Terms of service

Términos del Servicio

Bienvenido a Multitracks y Secuencias. Al comprar o utilizar nuestra tienda online, aceptas los siguientes términos y condiciones.

Uso de la tienda

Nuestra tienda ofrece productos digitales relacionados con música, pistas, secuencias, multitracks y otros recursos digitales.

El cliente se compromete a utilizar la tienda de forma correcta, legal y respetuosa.

Información de productos

Hacemos el mayor esfuerzo por mostrar información clara sobre cada producto, incluyendo nombre, descripción, características, formato y disponibilidad.

El cliente debe revisar toda la información antes de realizar una compra. En caso de duda, puede contactarnos antes de completar el pago.

Precios y disponibilidad

Los precios pueden cambiar sin previo aviso. La disponibilidad de productos digitales puede variar según actualizaciones, cambios de catálogo o modificaciones internas.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar productos de la tienda cuando sea necesario.

Entrega de productos digitales

Los productos digitales se entregan mediante descarga, enlace, acceso digital, correo electrónico u otro medio indicado al momento de la compra.

Una vez entregado el producto digital, se considera completada la venta.

No devoluciones ni reembolsos

Por tratarse de productos digitales, no aceptamos devoluciones, cambios ni reembolsos después de la entrega del producto.

Garantías

Los productos digitales no tienen garantía, salvo que se indique expresamente lo contrario en la descripción del producto o documento de venta.

En productos físicos o servicios específicos, la garantía solo aplica cuando se indique claramente el tiempo y condiciones de garantía.

Si un producto no especifica garantía, se entiende que no cuenta con garantía.

Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de:

  • Revisar la descripción del producto antes de comprar.
  • Confirmar compatibilidad con sus programas, equipos o necesidades.
  • Proporcionar datos correctos para la compra, facturación o entrega.
  • Descargar y guardar correctamente los archivos adquiridos.
  • Contactarnos antes de comprar si tiene dudas.

Limitación de responsabilidad

No somos responsables por pérdidas, daños, incompatibilidades, errores de uso, problemas técnicos del cliente o cualquier inconveniente derivado del uso incorrecto del producto.

Contacto

Para consultas, cotizaciones o soporte relacionado con una compra, el cliente puede comunicarse mediante los canales oficiales publicados en nuestra tienda.