Información de contacto

Contacto

En Multitracks y Secuencias estamos disponibles para ayudarte con consultas, cotizaciones, compras, soporte y facturación.

Canales de atención

Correo electrónico: Multysec@outlook.com

WhatsApp: +503 6075-0647

Llamadas directas: +503 6075-0647

Ubicación

Chalchuapa, Santa Ana, El Salvador.

Horario de atención

Lunes a sábado, en horario comercial.

Atención al cliente

Por medio de nuestros canales oficiales puedes solicitar:

  • Cotizaciones de productos digitales.
  • Información sobre multitracks, secuencias y pistas.
  • Soporte relacionado con compras realizadas.
  • Confirmación de disponibilidad.
  • Información para facturación electrónica.

Recomendamos contactarnos antes de realizar una compra si tienes dudas sobre el formato, compatibilidad o características del producto.

Información Legal y Facturación Electrónica

Multitracks y Secuencias opera como tienda online dedicada a la comercialización de productos digitales, recursos musicales, multitracks, secuencias y contenido relacionado.

Datos comerciales

Nombre del contribuyente: Romero Sermeño, Franklin Osmel

Ubicación: Chalchuapa, Santa Ana, El Salvador.

Correo electrónico: Multysec@outlook.com

WhatsApp y llamadas: +503 6075-0647

Facturación electrónica

Emitimos facturación electrónica cuando el cliente la solicita o cuando sea necesaria para completar una compra conforme a los requisitos correspondientes.

Para solicitar factura, el cliente debe proporcionar la información necesaria de forma correcta, incluyendo nombre, datos fiscales, correo electrónico y cualquier otro dato requerido para la emisión del documento.

Uso de información personal para facturación

La información personal proporcionada por los clientes será utilizada únicamente para fines relacionados con cotizaciones, compras, atención al cliente, procesamiento de pedidos y facturación electrónica cuando sea solicitada o necesaria.

No vendemos, alquilamos ni compartimos la información personal de nuestros clientes con terceros para fines comerciales externos.

Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de proporcionar datos correctos para la emisión de facturas, cotizaciones o documentos relacionados con su compra.